Agieren statt reagieren

Wir denken vorausschauend, entwickeln Visionen und Strategien, erkennen die Trends und stimmen diese mit den Verwaltungszielen ab.

Wirtschaftlichkeit von Informatiklösungen

Mit der Realisierung neuer, wirtschaftlicher Informatiklösungen streben wir einen Mehrnutzen für unsere Bürgerschaft sowie für alle unsere Kunden/Kundinnen an.

Kundendenken - innerhalb und ausserhalb der Stadtgrenzen

Die IDS betreuen die Stadtverwaltung St.Gallen sowie die städtischen Volksschulen. Jedoch auch Gemeinden und Schulen aus der Region zählen gleichermassen zu den IDS-Kunden wie verschiedenste Energieversorgungsunternehmungen, für welche professionelle Rechenzentrums-Dienstleistungen erbracht werden.

Erstellen und Betreiben einer standardisierten und kosteneffizienten Informatik

Wir orientieren uns am Markt und setzen vorwiegend Standardprodukte ein. Wo es sinnvoll ist, kooperieren wir mit unseren Partnern. Um eine homogene Systemumgebung zu erreichen, legen wir eine Systemstrategie und Flottenpolitik fest, in der möglichst alle funktionalen Anforderungen erfüllt werden können.

Transparenz über die erbrachten Informatikleistungen

Wir praktizieren eine vollständige Leistungserfassung innerhalb der IDS. Dabei werden alle anfallenden Dienstleistungen ausgewiesen und verursachergerecht und transparent verrechnet.

Anbieten von innovativen Informatiklösungen

Wir bieten kreative Informatiklösungen an. Sie basieren auf unserer ausgewogenen Informatikstrategie und den vorgegebenen Zielen aus den verschiedenen Verwaltungsbereichen.

Sicherstellen der Informatiksicherheit

Unsere Daten stellen in der Stadtverwaltung ein wichtiges Gut dar. Der Datenschutz und die Datenintegrität (Datenmigration, Richtigkeit, Sicherheit und Schutz) insbesondere der personenbezogenen Daten sind sicherzustellen.

Anbieten einer hohen System- und Supportverfügbarkeit

Wir bieten unseren Kunden und Partnern einen qualitativ hochstehenden Kundendienst. Problemfälle werden umgehend bearbeitet und gelöst. Wir pflegen eine offene, zeitgerechte Kommunikation.

Fördern eines attraktiven Arbeitsumfeldes

Die Attraktivität der Stadtverwaltung soll durch eine humane und fortschrittliche Gestaltung der Arbeitsplätze und Arbeitsprozesse gefördert werden.

Fördern einer hohen Mitarbeiter/-innen Kompetenz / Ausbildungsplätze für Lernende und Praktikanten/innen

Durch ständige Aus- und Weiterbildung im Informatikbereich erhalten und erweitern wir das Know-how der städtischen Mitarbeitenden. Die IDS-Mitarbeitenden werden fachlich kontinuierliche weiterentwickelt. Die IDS stellt bis zu zehn Lernenden und Praktikanten/innen einen Ausbildungsplatz zur Verfügung.

Fördern der ökologischen Bewirtschaftung (Green IT)

Bei der Beschaffung, dem Einsatz und der Entsorgung von Informatikmitteln werden vor allem ökologische Kriterien berücksichtigt. Die IDS organisieren sich stromsparend und verwenden weitgehend umweltfreundliches Papier.