Die Organisationsentwicklung und die damit verbundene systematische Organisationsarbeit ist eine permanente Führungsaufgabe. Die Dienststelle Organisationsentwicklung bietet hierbei eine professionelle, systematische Unterstützung und Begleitung. Sie ist interner Ansprechpartner für die Dienststellen aller Direktionen bei Fragen zu den Themen Strategie, Digitalisierung, Aufbau- und Ablauforganisation, Risikomanagement und dem organisatorischen und kulturellen Wandel. Sie ist das Kompetenzzentrum der Verwaltungstransformation.
Aufgaben und Tätigkeitsbereiche
- Strategische Begleitung des Stadtrates in Organisations- und Digitalisierungsfragen
- Strategische und methodische Unterstützung der Direktionen und Dienststellen in Organisations-, Transformations- und Prozessfragen
- Beratung und Unterstützung von Dienststellen bei Fragen zu digitalen Produkten und Dienstleistungen
- Durchführung von Organisationsanalysen (Beurteilung und Bewertung von organisatorischen Strukturen und Prozessen, Digitalisierungspotenzialen) im Auftrag des Stadtrates, der Direktionen und der Dienststellen, sowie auf eigene Initiative
- Leitung, Begleitung, Mitarbeit und Koordination von stadtweiten Projekten und Programmen, insbesondere der systematischen Organisationsarbeit und Digitalisierung
- Betreuung eines stadtweiten Innovationsprozesses zur Generierung, Umsetzung und Förderung neuer Ideen und Services
- Betreuung eines nachhaltigen und kontinuierlichen Verbesserungsprozesses auf allen Ebenen der Stadtverwaltung
- Kompetenzzentrum zur Automatisierung von Prozessen RPA (Robotic Process Automation)
- Kompetenzzentrum Open Government Data